Chính Sách Bảo Mật

m88mansion thu thập dữ liệu cá nhân từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Chúng tôi phân loại dữ liệu thành các nhóm chính sau:

m88mansion sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và được công bố rõ ràng dưới đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trò chơi và hỗ trợ khách hàng 24/7.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ nghĩa vụ xác minh độ tuổi (18+) và phòng chống rửa tiền (AML) theo các quy định quốc tế áp dụng.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, sử dụng phần mềm tự động và các hành vi vi phạm điều khoản.
• Cá nhân hoá trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, hiển thị ưu đãi liên quan và điều chỉnh giao diện theo sở thích của bạn.
• Tiếp thị có trách nhiệm: Gửi thông tin về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và chưa huỷ đăng ký.
• Phân tích và cải thiện: Hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện tính năng, hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
• Hỗ trợ chơi có trách nhiệm: Giám sát các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và can thiệp hỗ trợ người chơi khi cần thiết.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của m88mansion đều có cơ sở pháp lý rõ ràng theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu được công nhận quốc tế:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản.
• Sự đồng ý: Cho các hoạt động tiếp thị và cookie không thiết yếu — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xác minh KYC, lưu hồ sơ giao dịch và phòng chống gian lận tài chính theo các quy định quốc tế áp dụng.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo mật nền tảng, phát hiện gian lận, phân tích hệ thống và cải thiện dịch vụ — khi những lợi ích này không lấn át quyền lợi của bạn.

m88mansion không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, BIDV — chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác game cung cấp trò chơi trên nền tảng m88mansion nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh hoặc mã hoá để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ phân tích & bảo mật: Các nhà cung cấp công nghệ bảo mật và phân tích được ký hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo đúng trình tự pháp luật — m88mansion chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu theo lệnh hợp lệ.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ m88mansion đều được ký kết hợp đồng bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài mục đích được uỷ quyền. m88mansion chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các đối tác này.

m88mansion sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi phân loại cookie thành các nhóm sau:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng — giúp chúng tôi phát hiện lỗi và cải thiện tốc độ tải trang.
• Cookie cá nhân hoá: Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, giao diện và sở thích trò chơi của bạn để không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
• Cookie tiếp thị (tuỳ chọn): Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để cung cấp thông tin khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình hoặc thông qua bảng điều khiển cookie trên nền tảng m88mansion. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng của nền tảng.

m88mansion lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ nghĩa vụ lưu hồ sơ tài chính.
• Hồ sơ giao dịch: Lưu tối thiểu 7 năm theo yêu cầu kiểm toán tài chính và quy định phòng chống rửa tiền quốc tế.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu 5 năm sau khi tài khoản đóng hoặc lần xác minh cuối cùng.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu 90 ngày cho mục đích điều tra sự cố bảo mật và gian lận.
• Dữ liệu tiếp thị: Lưu cho đến khi bạn huỷ đăng ký nhận thông tin tiếp thị hoặc yêu cầu xoá dữ liệu.
• Cookie phiên: Tự động xoá khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lâu dài hết hạn theo thời gian được thiết lập (tối đa 12 tháng).

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn khỏi hệ thống m88mansion. Quá trình xoá được thực hiện theo quy trình kỹ thuật đảm bảo không thể khôi phục lại.

m88mansion tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ: